Um negócio de sucesso tem diversas variáveis a serem trabalhadas e, sem dúvida, a mais importante delas é o público consumidor. Quem, afinal, compra o seu produto? Que tipo de comportamento ele tem? Ter conhecimento profundo sobre o perfil do consumidor, seja qual for seu negócio, é fundamental para conseguir um bom lugar ao sol […]
O Exporta Fácil dos Correios é o serviço de logística internacional dos Correios. O propósito do serviço é proporcionar uma forma fácil de enviar os produtos para todos os países atendidos pelos Correios.
O ticket médio é um dos indicadores de rendimento mais importantes para sua loja virtual e é a partir dele que você terá um “norte” para as decisões que deve tomar para retomar o crescimento do seu negócio. Você já parou para calcular o valor do seu ticket médio? Talvez ele seja parte do seu […]
Ao realizar a decisão de uma compra via e-commerce, os consumidores fazem um balanço entre o tempo de espera pelo produto e o custo do serviço de entrega. O resultado negativo desse balanço é um dos principais fatores responsáveis pela desistência no carrinho de compras. Para garantir maiores taxas de conversão, é essencial ter um […]
O mercado virtual continua sendo promissor no Brasil e no mundo, fato que também tem contribuído para o forte aumento da concorrência nesse nicho. Isso porque a alta de empreendimentos em modelo e-commerce vem acompanhada de uma necessidade “insana” de tornar seu produto único, exclusivo e especial. Com algumas estratégias para aprimorar a conversão de […]
A preferência do consumidor nunca foi tão disputada em todos os ramos e plataformas do mercado: marketing, equipes de call center e vendas bem treinadas são alguns dos recursos nos quais muitas empresas vêm investindo para reter clientes. No mundo do varejo online, o cenário é ainda mais concorrido. Entender as dificuldades que o cliente […]
O frete é uma das maiores questões do e-commerce: seu valor elevado ou a demora na entrega são fatores que podem fazer com que o cliente não conclua a compra que ele deixou no carrinho. Por isso, dar atenção para essa etapa logística é condição indispensável para garantir melhores resultados de vendas e de satisfação […]
A logística do e-commerce é a espinha dorsal da operação quando precisa ocorrer fora dos computadores. São vários os processos que precisam estar alinhados — como separação organizada de mercadoria e armazenagem — para que o principal deles, a entrega, transcorra satisfatoriamente, obedecendo a um importante fator: o prazo no e-commerce. A entrega do produto […]
O desafio de aumentar as vendas de um e-commerce pode ser solucionado ao entender e minimizar os abandonos de carrinhos. Essas desistências nos sites de compras podem estar relacionadas às objeções dos clientes com relação ao frete. Pensando nisso, hoje vamos mostrar algumas vantagens de oferecer a opção de “retirar na loja” para os clientes próximos ao […]
O universo dos negócios muda rapidamente, sobretudo no que se refere aos e-commerces. Por isso, cabe aos empreendedores utilizarem os melhores recursos à sua disposição e implementar bons sistemas, a fim de manter seu potencial de vendas. O same day delivery é uma dessas ferramentas que vem crescendo e ganhando mais espaço no mercado atual. […]
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