As estimativas de crescimento para o e-commerce em 2018, no Brasil, são as melhores possíveis. Pois, ao que tudo indica, o faturamento deve chegar a R$ 69 milhões. Certamente, isso vai movimentar a rede, porque os empreendedores de plantão não vão deixar essa oportunidade passar batida, não é mesmo? Mas, você sabe como montar uma loja virtual?

Se você quer ter sucesso nesse ramo deve levar em consideração temas como logística, tipos de plataformas e formas de pagamento na hora de montar a loja virtual, pois cada detalhe faz a diferença entre uma conversão e outra. Quer descobrir como melhorar isso? Neste ebook apontaremos algumas soluções importantes.

Para otimizar a gestão de entregas na área logística de um e-commerce, é importante contar com um bom sistema de escolha de fretes, além de decidir corretamente pela opção que melhor atende às necessidades do seu negócio.

Para tanto, é essencial saber quais são os tipos de frete existentes para disponibilizar aos usuários, conhecer os cuidados necessários para escolher as modalidades de envio e fazer cálculos e cotações adequados em relação aos preços do transporte. Isso requer pesquisa e a adoção de ferramentas logísticas práticas que forneçam suporte para a decisão acertada dos fretes a oferecer.

Em tempos de recessão econômica, o consumidor busca preços mais baixos para continuar adquirindo os produtos e serviços que necessita. Nesse aspecto, o comércio eletrônico se transformou na válvula de escape para as pessoas e o sucesso da última edição da Black Friday provou isso: os consumidores estão em busca dos melhores preços. Neste ebook, nós explicamos o funcionamento da Black Friday e compartilhamos com você as melhores dicas para que a sua loja virtual possa aproveitá-la.

1,77 bilhão de pessoas realizaram ao menos uma compra on-line em todo o mundo. No Brasil, esses consumidores compreendem cerca de 45% da população, e entre 2016 e 2017 houve aumento de 9% no índice de usuários que realizaram compras exclusivamente por dispositivos móveis, segundo a pesquisa “Radar 2017” da Atlas.

Ainda conforme a pesquisa, 55% dos carrinhos on-line de compras são abandonados, o que demonstra o quanto o mercado digital está em ascensão, mas necessita de melhorias que viabilizem financeiramente esse novo modelo de negócio no cenário econômico mundial.

Essa viabilidade exige controle gerencial eficiente em todas as operações do e-commerce: na logística, no âmbito financeiro, no marketing e no relacionamento com o cliente, em especial no processo de pós-venda, além do conhecimento aprofundado do mercado e de todos os stakeholders.

Conforme a pesquisa, que apurou uma movimentação de quase US$ 1,5 trilhão apenas para bens de consumo, se fossem adicionados gastos com viagens, conteúdo digital e aplicativos para dispositivos móveis, o valor global chegaria a 2 trilhões de dólares.

Se analisarmos esses dados, percebemos que as pessoas perderam o medo de adquirir bens pela Internet. O problema é que o crescimento dessa categoria não foi acompanhado pela logística do país, que impõe grandes desafios para as empresas que migram para esse tipo de comércio.

Neste e-book, pretendemos orientá-lo nesse tortuoso caminho, para que, pelo menos, no que compete à boa gestão, um sistema de entregas eficiente seja um diferencial competitivo da sua empresa, capaz de fidelizar seus clientes e melhorar seus resultados.