A fidelização do cliente nem sempre é uma tarefa fácil. Mas você pode contar com estratégias que garantam isso e o atendimento é a principal delas! Pode acreditar, a fidelização do cliente está totalmente ligada ao atendimento de qualidade. Isso porque o atendimento é uma das melhores formas de compreender o perfil do seu público […]
Se você não sabe com qual transportadora trabalhar, não se preocupe. Na Frenet você conta com o sistema de indicação de transportadora. Você sabia que frete é fator decisivo na compra online? Segundo o E-commerce na Prática, 60% do abandono é causado pelo frete caro. Sendo assim, ter frete barato e prazo de entrega rápido […]
A Black Friday 2022 promete movimentar o mercado do e-commerce. Saiba como aproveitar a Black Friday e Copa do Mundo para incentivar a compra. Você já está preparando a sua loja virtual para a Black Friday 2022? Faltam 2 meses para a data mais aguardada do ano para os consumidores e está mais do que […]
Olist é um sistema de gestão que vai descomplicar os processos do seu e-commerce. Confira os benefícios que esse ERP pode oferecer para o seu negócio. Olisté um ERP que torna a rotina de um lojista do e-commerce bem mais fácil. Sendo assim, é ideal para otimizar os processos do seu negócio e conta com […]
O selo RA1000 destaca as empresas que possuem um bom atendimento em um site de reclamação. Certamente você já deve ter ouvido falar do Reclame aqui. Muitos consumidores utilizam o site para avaliar a reputação de uma empresa. Dessa forma, com o objetivo de evidenciar empresas com excelente índice de atendimento dentro do Reclame Aqui, […]
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