Todos os pagamentos de etiquetas de frete Frenet são feitos pelo nosso painel com segurança via Mercado Pago. Se alguém que diz ser da Frenet pedir pagamentos a você, especialmente via Pix, desconfie. Na dúvida, fale com suporte@frenet.com.br.
Assista aos tutoriais e vídeos informativos que preparamos para você, saiba como descomplicar o frete da sua loja e faça o seu negócio crescer.
Veja aqui todos os vídeos tutoriais da Frenet Play.
Olá, lojista! Hoje vamos falar um pouco sobre os serviços da Jadlog, uma transportadora confiável para as suas entregas. A Jadlog é uma transportadora de renome no mercado brasileiro, conhecida por mais de suas 500 franquias e 3 mil pontos de postagens, atendendo mais de 5 mil municípios no Brasil, com excelência no serviço ao […]
Olá, lojista! Você que utiliza a plataforma Nuvemshop, pode sincronizar todos os seus pedidos para gerar etiquetas de forma prática, sem precisar digitar todas as informações do pedido. Confira o passo a passo para configurar a integração de pedidos na Frenet: Atenção: para realizar a integração de pedidos, é necessário que você já tenha configurado […]
Olá, Lojista! A parceria Frenet e Nuvemshop simplifica o seu dia a dia. Ao integrar a Frenet à sua loja, as cotações de frete são automatizadas. Com essa integração, você pode oferecer melhores fretes aos seus clientes, criar campanhas e vender mais com as nossas regras de frete. Confira abaixo o passo a passo para […]
Olá, lojista! Você que utiliza a plataforma Loja Integrada, pode sincronizar todos os seus pedidos para gerar etiquetas de forma prática, sem precisar digitar todas as informações do pedido. Confira o passo a passo para configurar a integração de pedidos na Frenet: Atenção: para realizar a integração de pedidos, é necessário que você já tenha […]
Olá, lojista! Você sabia que agora você pode cadastrar as dimensões de cada produto na Shopify? Com essa funcionalidade é possível evitar divergências nos cálculos de frete realizados pela Frenet. Neste vídeo você vai aprender passo a passo para cadastrar as dimensões individuais dos produtos da sua loja ou informar os metacampos criados, caso você […]
Olá, lojista! Um cliente acaba de finalizar a compra em seu site e optou pelo serviço de entrega da Jadlog. Agora surge uma pergunta: como imprimir essa etiqueta de frete usando a Frenet? O primeiro passo é abrir o site da Frenet, clicar em “ACESSAR MEU PAINEL” e fazer o seu login; Após o login, […]
Olá, lojista! Seu cliente acabou de fazer uma compra em seu site e na hora de fazer a cotação, escolheu o serviço da Loggi como opção de frete. E agora? Como imprimir essa etiqueta de frete da Loggi na Frenet? Definir ponto de postagem Primeiramente, se for a sua primeira compra, lembre-se de selecionar seu […]
Olá, Lojista! A parceria Frenet e plataforma Loja integrada simplifica o seu dia a dia. Ao integrar a Frenet à sua loja, as cotações de frete são automatizadas. Com essa integração, você pode oferecer melhores fretes aos seus clientes, criar campanhas e vender mais com as nossas regras de frete. Confira abaixo o passo a […]
Olá, lojista! Você que utiliza a plataforma Shopify, pode sincronizar todos os seus pedidos para gerar etiquetas de forma prática, sem precisar digitar todas as informações do pedido. Confira o passo a passo para configurar a integração de pedidos na Frenet: Atenção: para realizar a integração de pedidos, é necessário que você já tenha instalado […]
Olá, lojista! A parceria Frenet e Shopify simplifica o seu dia a dia. Ao integrar a Frenet à sua loja, as cotações de frete são automatizadas. Sendo assim, você pode oferecer melhores fretes aos seus clientes, criar campanhas e vender mais com as nossas regras de frete. Confira abaixo o passo a passo para integrar […]
Olá, lojista! Neste vídeo você vai aprender como funciona para utilizar a Frenet em marketplaces e o passo a passo para configurar o seu marketplace com as cotações de frete da Frenet. Marketplace No momento, a Frenet possui integração direta com dois marketplaces, sendo eles: Mercado Livre e Webcontinental. Para utilizar a Frenet no Mercado […]
Olá, lojista! Neste vídeo você vai aprender o passo a passo para sincronizar pedidos da sua loja e importar para a Frenet. Dessa forma, você economiza tempo e emite etiquetas de fretes dos nossos contratos com Correios, Jadlog e Loggi ou com o seu contrato com os Correios, com apenas alguns cliques. Atenção: no momento, […]
Olá, lojista! Neste vídeo você vai aprender o passo a passo para configurar a Frenet na sua loja virtual e seu cliente poder visualizar a cotação do frete. Siga o passo a passo abaixo: Na tela inicial do seu painel Frenet, clique em “INTEGRE SUA PLATAFORMA” ou selecione o ícone de usuário no canto superior […]
Olá, Lojista! Você já conhece os serviços dos Correios? Hoje vamos explorar os serviços oferecidos pelos Correios, uma transportadora fundamental para a logística e envio de encomendas em todo o Brasil. Sedex Serviço de entrega mais rápidos dos Correios; Rastreamento em tempo real; Prazos de entrega específicos Preços variam de acordo com o peso da […]
Olá, lojista! O pedido do seu cliente foi extraviado, sofreu atraso ou chegou avariado. E agora? O que fazer? Resolver problemas com pedidos, como atraso, extravio e avaria é fundamental para manter a satisfação do cliente e garantir uma boa reputação para o seu negócio. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para lidar […]
Olá, Lojista! Seu cliente recebeu a compra mas o produto não serviu e precisa trocar? Nós temos a solução! Com a logística reversa dos Correios na Frenet as trocas e devoluções da sua loja são mais simples e rápidas. Neste vídeo, vamos te ensinar o passo a passo de como solicitá-la. Etiqueta de frete emitida […]
Olá, lojista! Fez uma venda e não sabe como emitir uma etiqueta de frete para fazer o envio? Não se preocupe. A gente te ajuda com isso. Neste vídeo você vai aprender o passo a passo para comprar etiqueta do contrato Frenet dos Correios. Então, siga o passo a passo: Para começar, acesse o painel […]
Acabou de chegar? Comece por aqui! Os vídeos dessa página explicam todos os conhecimentos básicos que você precisa ter para começar a usar a Frenet.
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Navegue pela nossa categoria de vídeos sobre etiquetas de frete e aprenda a calcular, comprar, gerenciar etiquetas e muito mais.
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Explore essa série de vídeos sobre as transportadoras que trabalham com a Frenet e saiba tudo sobre os meios de envio disponíveis.
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Aprenda a integrar sua loja virtual, pedidos, plataformas de e-commerce, hubs, marketplaces e muito mais.
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