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Lua Express rastreamento

Encontre o seu pacote com o rastreamento Lua Express. Você só precisa do seu código de rastreio.
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Rastrear pedido Lua Express

Rastreie sua encomenda aquí:

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Envie números de rastreamento

Insira seus números de rastreamento. Selecione a transportadora e mostraremos o status das suas encomendas em segundos.

Como rastrear uma encomenda da Lua Express?

Somente 3 etapas: medir, pesar, escolher o destino e o tipo de remessa. 

Acesse a página de rastreio na Frenet

Insira seu código de rastreio

Clique em rastrear.

O código de tracking é uma sequência alfanumérica que a Lua Express Lua Express gera para que você conheça a situação em trânsito do envio.

Onde posso rastrear um pacote de Lua Express?

Você pode monitorar seu envio sem intermediários no página web principal. Basta inserir o código de rastreamento.

Rastreamento online

A transportadora fornece um portal de rastreamento que indica o trajeto do pedido. Em cada fase do percurso, poderá acompanhar os detalhes do envio com o tracking ID fornecido.

Rastreamento telefone

O monitoramento via chamada da transportadora está disponível mediante sua canal de atendimento. Você só precisa discar e compartilhar seu código de acompanhamento ao representante.

Rastreamento WhatsApp

Para rastrear via WhatsApp, adicione o número da transportadora, mande o número de rastreamento e terá acesso de forma rápida a a localização do seu pacote e seu acompanhamento detalhado.

Os intervalos operacionais da Lua Express são referenciais e não são fixos. Certas modalidades são expressas, enquanto outras podem demorar conforme o trajeto.

Reduzir custos logísticos

A Frenet ajuda o e-commerce a reduzir custos ao comparar transportadoras e encontrar o frete mais vantajoso, com cálculo ágil, preços competitivos e mais controle sobre cada envio

Atender melhor os seus clientes

Com mais opções de entrega e prazos claros, a Frenet oferece um frete fácil e descomplicado, garantindo agilidade, melhor preço e uma experiência de compra mais satisfatória

Crescer com segurança

A Frenet permite que o e-commerce cresça com segurança ao automatizar o frete e escolher sempre a melhor opção, mantendo eficiência, previsibilidade e menos erros operacionais

Aumentar a eficiência

A Frenet aumenta a eficiência logística ao centralizar transportadoras, agilizar o cálculo de frete e reduzir processos manuais, tornando a operação mais rápida e inteligente

Perguntas frecuentes

Qual é o código de rastreamento de Lua Express?
O acompanhamento pode ser feito com o código de rastreamento diretamente no site da transportadora. Em caso de dúvidas, fico à disposição para ajudar.
Dependendo do serviço adquirido, transportadora pode despachar no mesmo dia ou em um intervalo de até 7 dias, conforme a área coberta.
Quando o tracking code não mostra informações, aguarde algumas horas e realize outra busca. Se o erro ainda estiver presente, entre em contato com a Lua Express para validar se houve algum falha no lançamento do envio.
A transportadora emite o identificador de rastreamento logo após o encerramento o registro. Ele faz parte ao ticket do envio, seja em formato virtual ou impresso. Além disso, pode ser enviado por mensagem.
Várias plataformas logísticas identificam de forma automática a transportadora ao inserir o código de rastreamento. Também tem a opção de verificar com quem fez o envio para corroborar a empresa usada.
Para rastrear seu envio, só precisa o número de rastreamento. Em momentos determinados, também podem exigir o código postal do ponto final ou o código de ordem.