Entenda como a experiência de frete faz o cliente voltar a comprar na sua loja virtual. O frete é um dos fatores mais decisivos na jornada de compra online. Embora muitos e-commerces foquem em preço, campanhas de marketing e usabilidade do site, é o frete, em especial o valor, o prazo e a experiência de […]
Como preparar a operação do seu e-commerce para o pós-venda da Black Friday 2025. Com a chegada da Black Friday 2025, as empresas se preparam para um volume de operações cada vez maior, tanto em vendas quanto em devoluções e trocas. Sendo assim, implementar um sistema eficaz de logística reversa não é apenas mais um diferencial: trata-se de […]
Por que centralizar sua gestão de frete é essencial para o sucesso do e-commerce. A gestão de frete é um dos principais pilares da operação logística de qualquer e-commerce. Ela impacta diretamente os custos, a eficiência e a satisfação do cliente final. No entanto, muitas lojas ainda enfrentam o desafio de administrar transportadoras, cotações e […]
Descubra como a Frenet ajuda sua loja a evitar timeout e perda de vendas causados por falhas no cálculo do frete. A Black Friday 2025 promete movimentar o e-commerce brasileiro. Com o aumento constante de consumidores migrando para as compras online, lojistas se preparam para receber milhões de acessos em poucas horas. Em meio a […]
Descubra qual estratégia pode ajudar a impulsionar suas vendas no e-commerce. No e-commerce, uma das maiores dúvidas dos lojistas é se vale mais a pena oferecer frete grátis ou desconto progressivo. Ambas as estratégias são bastante utilizadas para atrair consumidores, aumentar o ticket médio e melhorar a taxa de conversão. No entanto, cada uma delas […]
Os principais canais de suporte oferecidos pelo atendimento Frenet para diferentes necessidades. Quando o assunto é logística no e-commerce, a tecnologia desempenha um papel essencial. Entretanto, tão importante quanto ter uma plataforma eficiente é contar com um suporte ágil e acessível. É justamente nesse ponto que o atendimento Frenet se destaca: múltiplos canais de contato, […]
A Black do Frete 2025 já começou na Frenet. Frete inteligente, simples e com preços incríveis para você enviar pedidos de forma mais rápida e eficiente. A Black Friday é uma das datas mais aguardadas do comércio eletrônico. Todos os anos, milhões de consumidores esperam novembro para aproveitar descontos e promoções imperdíveis. Porém, o que […]
Emita etiquetas de frete da J&T Express sem contrato, sem burocracia e com total praticidade direto pelo painel da Frenet. Diversificar as formas de entrega no e-commerce é essencial para atender diferentes perfis de consumidores e garantir que cada necessidade seja contemplada. Afinal, quanto mais opções disponíveis, maior a chance de oferecer uma experiência de […]
Saiba como otimizar a gestão logística e aumentar as vendas no e-commerce. No início de um e-commerce, é comum que muitos lojistas recorram a planilhas para controlar prazos, custos e opções de frete. Essa solução parece prática, simples e econômica, e até funciona por um tempo. Porém, à medida que o volume de pedidos aumenta, […]
Direitos, prazos e boas práticas para garantir trocas e devoluções sem complicação no e-commerce No universo do e-commerce, um processo de devolução claro, eficiente e transparente é essencial para garantir a satisfação do cliente e a credibilidade da loja. As devoluções são parte natural das operações de vendas online, sejam por arrependimento, defeito, erro no […]
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