Conheça os 4 erros que comprometem sua logística de entrega online

Muitas pessoas não têm o conhecimento, mas o setor de logística de entrega é um dos mais importantes das empresas.

Se engana quem afirma que esse é apenas um setor operacional, pois ele também está diretamente envolvido e ligado com a estratégia, a eficiência e a satisfação dos clientes.

Isso significa que, igualmente aos outros setores, o cuidado com a logística deve ser bem grande.

Então, sabendo dos equívocos que as pessoas cometem e não deveriam, principalmente na logística de entrega online, nós resolvemos listar alguns erros para que você consiga evitá-los e ter sucesso no seu e-commerce. Confira!

erros de logística

(mais…)

Leia Mais

Logística para e-commerce: o que sua transportadora precisa saber

Há quem diga que um bom produto e um bom preço são os principais fatores de sucesso para uma loja virtual. Porém, mesmo que sejam elementos importantes, a logística para e-commerce é razão mais decisiva.

Ter um processo logístico de sucesso não define apenas todo o processo que leva o produto do estoque até as mãos de seu cliente. Ele é responsável por fatores como entrega em dia, produtos em bom estado e entregues no local correto. No atual cenário virtual, em que empreendedores estão investindo cada vez mais em e-commerces, esses são os elementos que definirão se o cliente voltará a comprar de você.

No início, estruturar e realizar as tarefas logísticas corretamente pode parecer uma tarefa simples e fácil de executar, porém, à medida em que a loja cresce e o número de pedidos aumenta, esse trabalho se torna mais complicado e os erros começam a aparecer. Devido a isso, existem processos que tanto você quanto a sua transportadora devem estar totalmente alinhados.

logística-para-ecommerce

(mais…)

Leia Mais

Gateway: o que é e como funciona?

Com a popularização da internet e das telecomunicações em geral, as pessoas passaram a utilizar os recursos de rede de forma automática e natural. São raros os casos de usuários que buscam entender o funcionamento e o que acontece “por trás” dos navegadores e computadores pessoais.

No entanto, é interessante conhecer um pouco sobre como a coisa toda funciona, até mesmo para identificar possíveis anomalias que possam comprometer a estrutura de TI utilizada.

Neste post, vamos falar sobre um recurso pouco comentado, ainda que esteja presente em todas as topologias de acesso à internet: o gateway. Continue a leitura para saber do que se trata, como funciona e para que serve essa ferramenta!

gateway

(mais…)

Leia Mais

4 dicas para escolher a empresa de logística para seu e-commerce

comércio eletrônico vem aumentado significativamente no Brasil. No ano de 2015, segundo o relatório elaborado pela WebShoppers, em sua 33ª edição, os dados apontaram para um crescimento de 15%. Vender é o que muitos empreendedores almejam, mas manter a atenção na empresa de logística pode fazer toda a diferença.

Então, enviar pelos Correios ou terceirizar o serviço de entrega? Essa dúvida ainda existe, mas neste post você vai conseguir ter uma noção de algumas diferenças e vantagens. Confira agora 4 dicas para você escolher a empresa de logística e ter sucesso em suas vendas!

empresa de logística

(mais…)

Leia Mais

O que é picking?

A entrega rápida e correta de produtos é um dos fatores de decisão de compra e principalmente de fidelização do cliente. Além disso, o setor de estoque é responsável por grande parte dos gastos em mão de obra nos e-commerces.

Nesse cenário, o picking, feito de forma eficiente, aparece como um diferencial competitivo forte para a empresa. Para começar, vamos entender o que é picking?

o que é picking

(mais…)

Leia Mais

4 dicas para reduzir custo do frete no e-commerce

Para o sucesso de uma loja virtual, é muito importante identificar gastos desnecessários e criar oportunidades financeiras para realizar melhorias no serviço. No caso do e-commerce, reduzir o custo do frete e oferecer um serviço ágil chega a ser mesmo uma questão de sobrevivência.

Se você acha que a velocidade da entrega cresce junto com o preço dela, está enganado. Existem algumas formas de reduzir tempo e gastar menos, adotando algumas práticas. Separamos delas, que podem ajudá-lo a fazer isso. Acompanhe!

custo do frete caminhão de entrega

(mais…)

Leia Mais

Entenda como planejar a logística do e-commerce

A logística do e-commerce costuma ser um desafio para empreendedores e empresários. Isso porque é preciso ter consciência que as vendas online são orientadas por confiança, principalmente quando falamos de prazo de entrega, envio de mercadoria certa e preços compatíveis com o mercado.

Na hora de realizar o planejamento de todo o processo de logística, você deve levar em conta:

  • a estocagem do produto;
  • taxas cobradas;
  • datas de envio e entrega;
  • embalagens e notas fiscais.

Tudo isso deve ser muito bem implementado, já que a troca de informações entre usuários é muito intensa e pode ser prejudicial ao seu negócio. Imagine que alguém não recebe o produto que comprou no prazo e decide realizar uma reclamação por meio de sites especializados ou até mesmo por suas redes sociais, caso isso aconteça, outros consumidores podem ler o relato e desistir de realizar compras na sua loja.

Para que isso não aconteça, vamos dar dicas valiosas de como planejar sua logística do e-commerce e mantê-lo sempre faturando. Confira!

logística do e-commerce.

(mais…)

Leia Mais