Olá, neste vídeo você vai aprender as configurações adicionais disponíveis no card de importação de pedidos, que permitem padronizar automaticamente transportadoras e embalagens.
Alguns pedidos importados chegam sem transportadora reconhecida, outros chegam sem dimensões ou peso definidos. Essas configurações permitem que você configure tudo automaticamente, se desejar.
- No painel da Frenet, no canto superior direito, clique no ícone com a engrenagem para acessar o menu de configurações”;
- Em seguida, selecione a aba integração de pedidos;
- Role a página e encontre o segundo card “Preferências na importação de pedidos”;
Escolha um serviço padrão (opcional)
- Selecione um dos serviços disponíveis como padrão dos seus pedidos. Assim, quando a transportadora não for reconhecida no pedido importado, a transportadora padrão selecionada será utilizada;
- Selecione o campo “Usar serviço padrão em todos os pedidos importados” caso deseje que todos os pedidos importados utilizem o serviço padrão selecionado para emitir etiquetas de frete;
Escolha uma embalagem padrão
- Cadastre uma embalagem padrão para os seus envios que foram importados sem peso e dimensões cadastrados. Confira o passo a passo na Central de Ajuda Frenet;
- Selecione o campo “Usar embalagem padrão em todos os pedidos importados” caso deseje que todas as etiquetas dos pedidos importados sejam criadas com peso e dimensões da embalagem padrão cadastrada;
SOS Proteção
- Habilite o campo caso deseje utilizar o SOS Proteção que todos os seus envios importados;
Por fim, clique em “SALVAR PREFERÊNCIAS” para concluir a configuração;


