Descubra como a Frenet ajuda sua loja a evitar timeout e perda de vendas causados por falhas no cálculo do frete.
A Black Friday 2025 promete movimentar o e-commerce brasileiro. Com o aumento constante de consumidores migrando para as compras online, lojistas se preparam para receber milhões de acessos em poucas horas. Em meio a esse cenário, um dos maiores desafios é garantir que o cálculo de frete seja realizado corretamente, sem falhas ou lentidão que possam comprometer as vendas.
Dessa forma, o frete é um dos fatores decisivos para a conversão do cliente, e qualquer problema nesse ponto pode resultar em carrinhos abandonados, perda de receita e insatisfação do consumidor. Por isso, é essencial preparar sua loja virtual para lidar com os picos de acesso que acontecem durante a Black Friday.
Por que o cálculo de frete é decisivo na Black Friday?
Durante a Black Friday, o consumidor está em busca de preços competitivos e condições de entrega atrativas. Ou seja, mesmo quando o desconto é agressivo, um frete caro ou mal calculado pode afastar o cliente na hora do checkout.
Além disso, qualquer instabilidade no sistema de cálculo pode travar a experiência de compra. Imagine centenas ou milhares de clientes tentando finalizar o pedido ao mesmo tempo e recebendo um erro no frete. Isso significa: perda de vendas, aumento no atendimento com reclamações e prejuízo na reputação da marca.
O impacto da integração de transportadoras via API
Muitas transportadoras disponibilizam APIs para cálculo de frete, concentrando em seus servidores todas as informações necessárias para simulações. Quando a plataforma de e-commerce está integrada a essa API, o próprio sistema consulta diretamente a transportadora para obter valores e prazos de entrega.
Nos casos em que não há integração direta, é possível recorrer a um gateway de frete, que atua como uma ponte entre a loja virtual e as transportadoras. Na prática, o e-commerce envia a solicitação ao gateway, que busca as informações nos servidores das transportadoras e devolve o resultado pronto para exibição ao cliente.
Além de simplificar o processo, o gateway permite consultar várias transportadoras ao mesmo tempo e aplicar regras personalizadas de frete, como filtrar opções, ajustar preços ou modificar prazos de entrega conforme a estratégia do lojista.
Apesar das vantagens, o uso de APIs de transportadoras exige atenção em períodos de pico de acesso, como a Black Friday 2025. Isso porque milhares de simulações são feitas simultaneamente, tanto no seu site quanto em outros e-commerces que utilizam a mesma API. O resultado é a sobrecarga do sistema e a ocorrência do temido timeout, quando o tempo de resposta ultrapassa o limite esperado e a cotação não é concluída.
Como evitar o timeout?
Ao utilizar um gateway de frete como a Frenet, uma das soluções mais eficazes para reduzir o risco de timeout é a integração de tabelas de frete diretamente no servidor do gateway.
Nesse modelo, o processo é simplificado: a plataforma de e-commerce solicita a cotação ao gateway, que já possui as tabelas armazenadas e retorna a resposta de forma imediata, sem depender de consultas externas à transportadora.
O resultado é um caminho mais curto e estável para o cálculo do frete, o que diminui significativamente as chances de falhas ou atrasos no tempo de resposta, mesmo em períodos de alto volume de acessos, como a Black Friday 2025.
Como integrar tabelas de frete na Frenet?
Para integrar as tabelas de frete da sua transportadora ao servidor da Frenet, o primeiro passo é ter em mãos a tabela já negociada com a transportadora. Em seguida:
- Se você ainda não possui um plano ativo na Frenet, será necessário contratar um. A funcionalidade de ativação de transportadoras está disponível a partir do plano Profissional.
- Com o plano assinado, basta encaminhar a tabela para o nosso time. Nosso time cadastra as informações manualmente em nosso servidor, e por isso cobramos um custo de integração adicional.
Mas atenção: para a Black Friday 2025, estamos com uma oferta especial para quem deseja integrar tabelas de frete com condições imperdíveis:
- 1 ou 2 tabelas → 15% OFF
- 3 ou 4 tabelas → 20% OFF
- 5 ou mais tabelas → 30% OFF
Essa condição é exclusiva e por tempo limitado. Então, aproveite agora para garantir o melhor custo-benefício!
Com a Black Friday se aproximando, não deixe que falhas no cálculo de frete coloquem em risco o desempenho da sua loja. Antecipe-se, garanta estabilidade nas cotações e ofereça uma experiência de compra sem interrupções.
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