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Mais agilidade para resolver ocorrências nos envios

Reduza a burocracia em caso de extravios, roubos ou avarias nos seus envios.

SOS Assistência

Assistência simples para uma operação mais segura

Adicione o SOS Assistência no momento da emissão de etiquetas e minimize impactos financeiros causados por problemas no transporte, sem complicação.

Mais agilidade

A Frenet te ajuda nas tratativas com as transportadoras em caso de imprevistos com seus envios.

Acionamento simples direto pela plataforma

Contrate quando quiser e nos envios que merecem atenção.

Mais segurança para vender com confiança

Com a assistencia ativa, você reduz o tempo dedicado à gestão de problemas.

A opinião de quem confia na Frenet

Excelente atendimento, resolvido pela Ana.

Fiquei satisfeita com a solução final trazida pela atendente.

Agradecemos o empenho e dedicação diária que ficaram com a gente para solucionarmos as intercorrências, problemas resolvidos. Obrigada!

Sempre são solícitos e resolvem tudo o que é pedido.

Foram bem atenciosos!

Fui prontamente atendida. E meu problema foi resolvido.

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Foram bem atenciosos!

Fui prontamente atendida. E meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido.

A reclamação por aqui foi prontamente atendida e resolvida.

Obrigado pela atenção e suporte durante a tratativa.

O problema foi solucionado em pouco tempo mesmo sem atendimento imediato.

Ativaram o chat de suporte na minha conta e tenho contato com a equipe sempre que preciso para me auxiliar.

Ótimo!

O problema foi resolvido.

A reclamação por aqui foi prontamente atendida e resolvida.

Obrigado pela atenção e suporte durante a tratativa.

O problema foi solucionado em pouco tempo mesmo sem atendimento imediato.

Ativaram o chat de suporte na minha conta e tenho contato com a equipe sempre que preciso para me auxiliar.

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Tudo para sua logística

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Gestão de envios

Envie pedidos com rapidez e controle total.

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Acompanhe entregas em tempo real com visibilidade.

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